Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. března 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby Resovu (dále jen "Poskytovatel") provozované na adrese resovu.com a uživatelem služby (dále jen "Uživatel"). Používáním služby Uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
2. Popis služby
Resovu je online rezervační systém, který umožňuje Uživatelům spravovat rezervace, zákazníky, služby a platby prostřednictvím webové aplikace. Služba je poskytována v režimu SaaS (Software as a Service).
3. Registrace a účet
Pro využívání služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Uživatel odpovídá za bezpečnost svého účtu a přístupových údajů. Poskytovatel nenese odpovědnost za neoprávněný přístup k účtu způsobený Uživatelem.
4. Platební podmínky
Služba je dostupná v bezplatném i placených plánech. Ceny placených plánů jsou uvedeny na webu a zahrnují DPH. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno před koncem fakturačního období.
5. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy České republiky.
6. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel se zavazuje k maximální dostupnosti služby, ale negarantuje její nepřetržitý provoz. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku výpadků, technických problémů třetích stran nebo nesprávného použití služby Uživatelem.
7. Ukončení služby
Uživatel může kdykoliv zrušit svůj účet. Po zrušení budou data Uživatele smazána do 30 dnů. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet v případě porušení těchto podmínek.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude Uživatel informován e-mailem. Kontakt: resovu@resovu.com