Kundeportal
Hver kunde får sin egen konto. De ser bestillinger, lojalitetspoeng, gavekort og fakturaer – uten telefoner og e-poster.
Personlig kundekonto
Hver kunde logger inn og ser kommende og tidligere bestillinger. Timen avbestilles via lenken i bekreftelsen eller påminnelsen, og en ny bestilling er gjort på sekunder.
Lojalitetsprogram
Kundene får automatisk poeng per bestilling, etter forbruk eller begge deler. Du bestemmer belønningene – ved avbestilling eller refusjon trekkes poengene automatisk.
Vurderinger og tilbakemeldinger
Etter hvert besøk kan kunden legge igjen en vurdering. Automatiske vurderingsforespørsler øker svarprosenten.
Personlige data under kontroll
Kunden oppdaterer selv kontaktinformasjonen og bestemmer om de vil motta nyheter fra deg.
Historikk og dokumenter
Komplett oversikt over alle besøk, betalinger og fakturaer på ett sted. Ingen behov for å ringe for bekreftelse.
Hvorfor portalen er viktig
De fleste bookingsystemer tilbyr bare et skjema. Med Resovu har kunden en egen konto med bestillinger, poeng, gavekort og fakturaer – og du får færre spørsmål.