Preguntas frecuentes

Resovu es un sistema de reservas online diseñado para salones de belleza, estudios de fitness, estudios de masajes y otros proveedores de servicios. Le permite aceptar reservas 24/7, gestionar clientes y aceptar pagos — todo en un solo lugar.

No. Resovu funciona completamente en el navegador. Solo regístrese y podrá empezar. Funciona en escritorio, tablet y móvil.

Sí. El plan gratuito incluye hasta 3 servicios, 45 reservas al mes y 1 miembro del equipo. No se requiere tarjeta de crédito.

Por supuesto. Empiece con el plan gratuito y actualice en cualquier momento. Sin compromisos a largo plazo.

Sí. La sincronización bidireccional con Google Calendar está disponible desde el plan Starter. Todas las reservas se sincronizan automáticamente con su calendario y viceversa.

Sí. Cada cuenta tiene una página pública de reservas que puede compartir o incrustar en su sitio web mediante el widget.

Sí. Desde el plan Starter, puede configurar puntos de fidelización por cada reserva. Los clientes pueden verlos en su portal y canjearlos en futuras visitas.

Sí. El plan Enterprise permite la gestión de múltiples ubicaciones. Cada ubicación tiene sus propios servicios, personal y reservas.

Tenemos 4 planes de pago desde 12 €/mes (Starter) hasta 59 €/mes (Enterprise). Ahorre 2 meses con la facturación anual.

Aceptamos pagos con tarjeta a través de Stripe. Sus clientes pueden pagar directamente al reservar. Todo cumple con PCI-DSS.

Sí. No hay contratos a largo plazo. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

Sí. Los datos se alojan en servidores de la UE (Supabase, Frankfurt). Implementamos gestión de consentimiento, banner de cookies y derecho a la eliminación de datos.

Todos los datos se almacenan en un centro de datos de la UE en Frankfurt. Utilizamos cifrado en reposo y en tránsito.

Sí. Los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales a través del portal del cliente o contactando con el soporte de Resovu.

Sí. Un banner automático de consentimiento de cookies está incluido en cada página de reservas y cumple con los requisitos del RGPD.

Resovu admite 9 idiomas: checo, inglés, francés, alemán, eslovaco, polaco, húngaro, español y noruego.

Sí. Hay un código de incrustación disponible que puede pegar en cualquier sitio web. El widget se adapta a los colores de su marca.

Nuestro objetivo es un 99,9% de disponibilidad. Puede consultar el estado actual en nuestra página de Estado.

Sí. El acceso a la API está disponible en el plan Enterprise. Permite la integración con sus sistemas internos o aplicaciones de terceros.