Todo lo que tu negocio necesita en un solo lugar
Reservas, pagos, portal de clientes, analítica y automatización — desde la configuración inicial hasta las operaciones diarias.
Reservas en línea
Los clientes reservan a través de un asistente claro o un formulario simple. Personalice el aspecto de su página de reservas según su marca.
- Dos modos de reserva — asistente paso a paso y formulario simple
- Marca propia — colores, logo y textos
- Detección automática de conflictos en el calendario
- Página de reservas optimizada para móviles
Portal del cliente
Sus clientes gestionan sus reservas, acumulan puntos de fidelidad y vuelven a reservar — todo en un portal de autoservicio con su marca.
- Ver y gestionar reservas próximas
- Seguimiento de puntos de fidelidad y recompensas
- Volver a reservar o reprogramar sin contactarle
- Experiencia con su marca bajo su dominio
Pagos en línea
Acepte pagos con tarjeta a través de Stripe, transferencia bancaria o código QR. Confirmación automática de pago sin trabajo manual.
- Pagos con tarjeta a través de Stripe
- Transferencia bancaria con código QR
- Confirmación de pago
Plantillas de correo
Personaliza el aspecto y contenido de todos los correos — confirmaciones, recordatorios y cancelaciones. Tus colores, logo y textos con variables.
- Cuerpo del correo totalmente editable con variables
- Colores personalizados, logo y encabezado
- Invitación de calendario ICS adjunta en cada confirmación
Reseñas automáticas
Después de cada visita, el sistema solicita automáticamente una reseña al cliente. Los clientes satisfechos son redirigidos a Google Reviews.
- E-mail automático solicitando reseña tras cada visita
- Hora de envío configurable (1–72 horas tras la visita)
- Redirección de clientes satisfechos a Google Reviews
Sincronización con Google Calendar
Sincronización bidireccional de reservas con Google Calendar. Sus reservas aparecen automáticamente en el calendario y los horarios ocupados bloquean nuevas reservas.
- Sincronización automática de reservas con Google Calendar
- Los horarios ocupados de Google Calendar bloquean las franjas de reserva
- Conexión vía OAuth — no se necesita contraseña
Cupones y descuentos
Cree códigos de descuento con descuento porcentual o fijo. Establezca límites y período de validez.
- Descuentos porcentuales y fijos
- Límites de uso y fecha de expiración
- Seguimiento de uso y estadísticas
VERANO2026ActivoNUEVOCLIENTEActivoINVIERNO2025ExpiradoDescuentos automáticos
Define reglas de precios para reservas anticipadas, clientes fieles o paquetes. Los descuentos se aplican automáticamente.
- Descuento por reserva anticipada (early bird)
- Precios especiales para clientes recurrentes
- Paquetes — ej. 5 sesiones al precio de 4
9 idiomas
Página de reservas y e-mails en los 9 idiomas. Los clientes pueden elegir su idioma o se configura automáticamente.
- Alemán, checo, eslovaco, español, francés, húngaro, inglés, noruego, polaco
- Detección automática del idioma del navegador
- Todos los e-mails en el idioma del cliente
Analíticas e informes
Monitorice la ocupación, los ingresos y las tendencias. Exporte datos para un análisis más detallado y mejor toma de decisiones.
- Estadísticas de ingresos y reservas
- Seguimiento de la ocupación
- Exportar datos
Monitor de operaciones
Supervisa el estado de todos los servicios en tiempo real. Disponibilidad de API, base de datos, pagos y autenticación en una sola pantalla con historial y alertas.
- Estado del sistema en tiempo real — API, base de datos, pagos, auth
- Historial de disponibilidad de los últimos 90 días
- Resumen de inquilinos activos y reservas del día
Gestión del equipo
Gestione los miembros del equipo, sus permisos y servicios asignados. Cada miembro tiene su propio calendario.
- Roles con diferentes permisos — propietario, admin, empleado
- Asignación de servicios a miembros individuales
- Calendarios individuales para cada miembro
Asistente de configuración
Una guía paso a paso acompaña a los nuevos negocios — desde datos de la empresa hasta servicios, horarios y apariencia de la página de reservas.
- Cuatro pasos: negocio, servicios, horarios, apariencia
- Plantillas precargadas para empezar rápido
- Pasos omitibles — configura solo lo que necesites
Lista de espera
Lista de espera automática para horarios completos. Cuando se libera una plaza, el cliente recibe una notificación.
- Notificación automática cuando se libera una plaza
- Orden por tiempo de inscripción
- Gestión sencilla directamente en el panel
Campos de formulario personalizados
Añada sus propios campos al formulario de reserva y recopile exactamente la información que necesita.
- Tipos de campo: texto, selección, casilla de verificación
- Campos obligatorios u opcionales
- Configuración de campos para servicios individuales
Widget embebido
Integre el sistema de reservas directamente en su sitio web con un simple código iframe. Sin configuración complicada.
- Código iframe simple para copiar
- Ajuste automático del tamaño del contenido
- Funciona en cualquier sitio web
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src="resovu.com/salon/embed"
width="100%"
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/>Perfil público del negocio
Una página de presentación con su marca para su negocio, con servicios, reseñas, horarios y un botón de reserva directa.
- Catálogo de servicios con precios y duración
- Reseñas de clientes y valoraciones con estrellas
- Información del negocio, ubicación y horarios
Lo que nos diferencia
Funciones que no encontrarás en la competencia
Portal de clientes
Tus clientes obtienen su propia cuenta con reservas, puntos, vales y facturas. Ningún competidor en la región ofrece esto.
Pagos QR
Transferencia bancaria mediante código QR — el cliente escanea y paga. Sin comisiones por transacciones con tarjeta.
9 idiomas desde el primer día
Todo el sistema, incluyendo correos y portal de clientes, en 9 idiomas. Expande sin esperar traducciones.
Reservas y programación
Reservas recurrentes
Configure eventos recurrentes semanales, quincenales o mensuales. Los clientes reservan sesiones regulares con un clic.
- Frecuencias semanales, quincenales y mensuales
- Generación automática de eventos
- Gestión de series completas o eventos individuales
Gestión de capacidad
Defina el número de plazas disponibles por evento o franja horaria. Gestione reservas grupales eficientemente.
- Capacidad configurable por servicio
- Seguimiento de disponibilidad en tiempo real
- Lista de espera automática al alcanzar capacidad
Múltiples ubicacionesEnterprise
Gestione reservas en múltiples ubicaciones desde un solo panel. Asigne servicios y personal a ubicaciones específicas.
- Ubicaciones ilimitadas en el plan Enterprise
- Servicios y disponibilidad específicos por ubicación
- Informes unificados de todas las ubicaciones
Pagos y comercio
Protección contra no-show
Solicite depósitos a través de Stripe para reducir la inasistencia
- Depósitos configurables por servicio
- Reembolso del depósito en caso de cancelación a tiempo
- Confiscación del depósito por inasistencia
Tarjetas regalo
Aumente sus ingresos con tarjetas regalo digitales
- Códigos únicos con seguimiento de saldo
- Historial de transacciones y auditoría
- Devolución automática del saldo al cancelar
Condiciones de cancelación
Proteja su negocio con cargos de cancelación flexibles
- Cargos escalonados según las horas antes del evento
- Cargos de cancelación porcentuales
- Visualización clara de los cargos para los clientes
Soporte multidivisa
Acepte pagos en EUR y otras monedas. El cliente elige su moneda preferida.
- Precios en EUR y otras monedas
- Detección automática de moneda por ubicación
- Procesamiento multidivisa con Stripe
Facturación
Genere facturas profesionales con exportación a PDF. Numeración automática, sus datos de empresa y acceso de clientes a través del portal.
- Formato y prefijo de número de factura personalizable
- Generación y descarga de PDF
- Acceso de clientes a través del portal de cliente
Gestión de clientes
Base de datos de clientes
Perfiles completos de clientes con historial de reservas, notas y preferencias.
- Perfiles detallados de clientes
- Historial de reservas por cliente
- Búsqueda avanzada y filtrado
Programa de fidelidad
Recompense a los clientes que regresan con puntos por cada reserva. Establezca umbrales de recompensa y los clientes siguen su progreso en el portal.
- Puntos acumulados automáticamente por cada reserva
- Umbrales de recompensa y tipos de recompensa configurables
- Los clientes rastrean sus puntos en el portal de cliente
Exportación de datos de clientes
Exporte datos de clientes y reservas en formato CSV. Portabilidad de datos compatible con RGPD.
- Exportación CSV de clientes y reservas
- Soporte de portabilidad de datos RGPD
- Exportaciones programadas y bajo demanda
Comunicación
Recordatorios SMS
Recordatorios SMS automáticos a los clientes antes de su cita
- Tiempo de recordatorio configurable (1–72 horas)
- Plantillas de mensajes personalizadas con variables
- Seguimiento de entrega y estado del SMS
Notificaciones por correo
Correos automáticos con diseño y contenido personalizados
- Cuerpo del correo totalmente editable con variables
- Correos de confirmación, recordatorio y cancelación
- Invitación de calendario ICS adjunta
Notificaciones en la aplicación
Manténgase al día con nuevas reservas, cancelaciones y actualizaciones de lista de espera en tiempo real.
- Notificaciones de reservas en tiempo real
- Alertas de cancelación y cambios
- Preferencias de notificación configurables
Integraciones y herramientas
Zapier y Webhooks
Conecte Resovu con miles de herramientas a través de Zapier o reciba eventos webhook en tiempo real para integraciones personalizadas.
- Integración Zapier para más de 5.000 apps
- URLs de webhook personalizadas para eventos en tiempo real
- Active automatizaciones en reserva, cancelación y pago
Dominio propio
Use su propio dominio para la página de reservas. Los clientes reservan en su URL de marca en vez de resovu.com.
- Configuración CNAME en minutos
- Certificado SSL automático
- Marca completa en su propio dominio
Acceso API RESTEnterprise
Integre Resovu con sus propios sistemas a través de una API REST completa. Cree flujos de reserva personalizados.
- API CRUD completa para reservas y clientes
- Autenticación con clave API
- Documentación API completa
Seguridad y cumplimiento
Cumplimiento RGPD
Herramientas RGPD integradas para gestión de consentimientos, políticas de retención de datos y eliminación automática de datos personales.
- Gestión de consentimientos para marketing
- Períodos de retención de datos configurables
- Eliminación automática de datos personales tras expiración
Control de acceso basado en roles
Asigne diferentes niveles de acceso a los miembros del equipo. Propietarios, administradores y personal ven solo lo que necesitan.
- Roles de propietario, administrador y personal
- Configuración detallada de permisos
- Aislamiento de datos multi-tenant
Registro de auditoría
Rastree cada acción en su cuenta con un registro de auditoría detallado. Registro de IP y monitoreo de seguridad.
- Historial completo de acciones
- Seguimiento de direcciones IP (hasheadas para privacidad)
- Detección de incidentes de seguridad
Política de privacidad automática
Cada página de reservas obtiene automáticamente una política de privacidad compatible con RGPD generada a partir de los datos de su negocio. Ahorre tiempo con una base prediseñada.
- Completada con el nombre de su empresa, dirección e identificadores
- Lista de todos los procesadores de datos (Stripe, Resend, Supabase)
- Actualización automática al cambiar sus datos
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Cree una cuenta y empiece a recibir reservas. Sin compromisos, plan gratuito disponible.
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