Zákaznícky portál
Každý váš klient má vlastný účet. Spravuje rezervácie, zbiera vernostné body a vidí celú históriu — bez telefonátov a e-mailov.
Vlastný účet klienta
Každý klient sa prihlási a vidí svoje nadchádzajúce aj minulé rezervácie, môže ich rušiť alebo preobjednávať.
Vernostný program
Klienti automaticky zbierajú body za rezervácie. Vy nastavíte odmeny a pravidlá — systém sa postará o zvyšok.
Recenzie a hodnotenia
Po každej návšteve môže klient zanechať hodnotenie. Automatizovaná žiadosť o recenziu zvyšuje počet odpovedí.
Osobné údaje pod kontrolou
Klient si sám aktualizuje kontaktné údaje, nastavuje preferencie komunikácie a spravuje súhlasy GDPR.
História a dokumenty
Kompletný prehľad všetkých návštev, platieb a faktúr na jednom mieste. Klient nepotrebuje volať kvôli potvrdeniu.
Prečo je portál dôležitý
Väčšina rezervačných systémov ponúka len formulár na objednanie. Resovu dáva vašim klientom vlastný priestor, kde môžu spravovať všetko sami — a vy ušetríte čas na administratíve.