Přejít na obsah
R
Resovu

Co je nového

Přehled posledních vylepšení, nových funkcí a oprav v Resovu.

Listopad 2026

  • Novinka

    Více sazeb DPH na fakturách

    Plátci DPH mohou na jedné faktuře použít různé sazby – sazbu vyberete u každé položky, služby i ubytovací jednotky a jejích doplňků. Faktura k pobytu se rozepíše na ubytování, úklid a doplňky s rekapitulací DPH podle sazeb.

  • Novinka

    E-maily pro zaměstnance a kalendář v telefonu

    Zaměstnanci mohou dostávat e-mail o svých nových, přesunutých i zrušených rezervacích (zapíná se u každého v Personálu). Každý si také může přidat své rezervace do kalendáře v telefonu – v menu účtu „Kalendář v telefonu“.

  • Novinka

    Denní limit rezervací pracovníka

    U každého pracovníka můžete nastavit, kolik rezervací za den přijme online. Jakmile limit dosáhne, zákazníci už jeho další časy toho dne neuvidí, takže se den nepřeplní. Rezervaci, kterou zadáte sami, vytvoříte i nad limit. Najdete to v Personál → pracovník → Pracovní doba, od plánu Starter.

  • Vylepšení

    Storno podmínky na jednom místě

    Storno podmínky pro ubytování teď nastavíte tam, kde všechno ostatní – v Nastavení → Rezervace. Stránka Ubytování ukazuje jen shrnutí zvolených podmínek s odkazem. Ubytování si tam nově může zapnout i kredit místo vrácení peněz. Váš profil na Google je nově v Nastavení → Veřejný profil hned vedle sociálních sítí.

  • Novinka

    Stojánek, samolepka a plakát s QR kódem na rezervace

    V administraci si stáhnete stojánek na pult A6 (i skládací z A5), samolepku nebo vizitku 85 × 55 mm a plakát A4 s QR kódem, který vede rovnou na vaši online rezervaci. Materiály jsou ve vašich barvách, s logem nebo iniciálami a s texty pro služby i ubytování v jazyce, který zvolíte; stáhnete je jako PDF, PNG nebo SVG. Samolepky jsou i ve verzi pro tiskárnu se spadávkou a jako arch A4 s 10 kusy na tisk doma. Rezervace z QR kódu se ve statistikách počítají zvlášť pro každý materiál.

  • Vylepšení

    Barva materiálů k tisku podle oboru

    Podnik, který si ještě nenastavil vlastní barvu, dostane na stojánku, samolepce i plakátu barvu podle svého oboru místo téměř černé – třeba hnědou pro ubytování, tyrkysovou pro zdravotní služby nebo zelenou pro masáže a wellness. Vlastní barvu nastavíte v Nastavení → Vzhled a projeví se i na rezervační stránce a v e-mailech.

  • Vylepšení

    Nový vzhled faktur

    Faktura v PDF má v hlavičce logo a barvu vašeho podniku. Platební údaje jsou v přehledném bloku, u faktur k úhradě převodem i s QR platbou – QR Platba v Česku, PAY by square na Slovensku, EPC QR pro platby v eurech a další národní formáty tam, kde se používají. Strany jsou očíslované a zaplacená faktura nese štítek „Zaplaceno“.

  • Novinka

    Plugin pro WordPress na WordPress.org

    Plugin Resovu Booking je v oficiálním adresáři WordPress.org. Ve WordPressu ho najdete v Pluginy → Přidat plugin pod názvem „Resovu Booking“ a rezervační formulář nebo tlačítko vložíte na stránku krátkým kódem.

  • Novinka

    Nápověda ve všech 9 jazycích

    Na help.resovu.com najdete přes 70 návodů v češtině i dalších 8 jazycích. Hledat v nich můžete přímo z vyhledávání v administraci a odkazy z webu vedou na návod ve vašem jazyce.

  • Novinka

    Záloha převodem s QR platbou

    Zákazník, který zvolí převod, zaplatí přes QR kód jen zálohu a termín se drží, dokud přijetí nepotvrdíte v detailu rezervace. Doplatek se platí na místě, nebo převodem: před termínem zákazníkovi přijde e-mailem výzva s odkazem na QR platbu, automaticky nebo když ji pošlete ručně. QR se řídí zemí podniku – QR Platba v Česku, PAY by square na Slovensku a EPC QR pro platby v eurech v dalších zemích SEPA; jinak zákazník dostane číslo účtu a částku. Pro služby i ubytování, i bez Stripe.

  • Novinka

    Věrnostní body při rezervaci

    Přihlášený zákazník, který má dost bodů, uplatní odměnu rovnou při online rezervaci. Když rezervaci včas zruší nebo ji zrušíte vy, body se mu vrátí.

  • Novinka

    Poukaz k tisku a e-mailem

    Kdo koupí dárkový poukaz online, dostane odkaz na PDF k tisku ve formátu A6 s QR kódem, který otevře rezervaci s vyplněným kódem. Ručně vystavený poukaz pošlete obdarovanému e-mailem přímo z administrace.

  • Vylepšení

    Výběr země s vyhledáváním

    Zemi při registraci a v nastavení vyberete z abecedního seznamu s vyhledáváním. Nově se mohou registrovat podniky z Kypru, Estonska a Lucemburska.

  • Vylepšení

    Rychlejší stránky a fotky

    Nově nahrané fotky a loga se samy zmenší a v malých náhledech se načítají odlehčené verze. Rezervační stránka a kalendář dostupnosti ubytování se při načítání už neposouvají.

  • Vylepšení

    Profil a rezervace v jazyce zákazníka

    Když zákazník přijde přes odkaz v určitém jazyce, profil podniku i rezervace v něm zůstanou i při přechodu mezi stránkami. Chybové stránky se zobrazí v jazyce odkazu nebo prohlížeče.

Říjen 2026

  • Novinka

    Nový veřejný profil firmy

    Profil vaší firmy má nový vzhled: úvodní fotka bez textu, logo a název pod ní, záložky Služby, Recenze, O nás a Kontakt a na počítači karta s tlačítkem Rezervovat a storno podmínkami. Návštěvník si přepne jazyk z 9 jazyků, a pokud jeho prohlížeč mluví jinak, stránka mu jeho jazyk sama nabídne. Služby lze filtrovat podle kategorií, ubytování ukazuje fotky jednotek, vybavení a přehled „Před rezervací“ (příjezd, odjezd, pravidla domu, storno a poplatek z pobytu). Vše se řídí vaším nastavením.

    Ukázka: službyUkázka: ubytování
  • Novinka

    Rezervace k produktu, službě nebo stránce

    Tlačítko „Rezervovat“ můžete dát na stránku produktu, služby, kurzu, akce nebo čehokoli jiného na svém webu – Shoptet, Shopify, WooCommerce, Wix i vlastní web. Resovu samo pozná, o jakou stránku jde (název a kód), zákazník to uvidí v rezervaci i v potvrzení a vy víte, s čím přijde. Hodí se prodejnám a showroomům (vyzkoušení zboží), salonům a klinikám (konkrétní ošetření), školám a lektorům (kurz) i pořadatelům akcí. Pole formuláře lze touto informací předvyplnit.

  • Vylepšení

    Rezervační okno přímo na vašem webu

    Rezervace se otevírá v okně přes vaši stránku, zákazník z webu neodchází. Otevře se skoro okamžitě, na počítači je široké, na mobilu přes celou obrazovku a spolehlivě se posouvá i na iPhonu. Stránka pod oknem se nehýbe a po zavření zůstane tam, kde byla.

  • Novinka

    Odstoupení od smlouvy pro zákazníky

    Zákazníci, kteří u vás koupí dárkový poukaz online, mohou do 14 dnů odstoupit tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ – bez přihlášení, s potvrzením e-mailem a automatickým vrácením peněz. U rezervací placených online si to můžete zapnout v Nastavení → Rezervace. Odkaz najdete v e-mailech, na rezervační stránce, profilu a stránce s poukazy a můžete ho vložit i na svůj web.

  • Vylepšení

    Poplatky za platby kartou přehledně

    Z plateb kartou se strhává skutečný poplatek Stripe a poplatek Resovu podle plánu (Free 1 %, Starter 0,5 %, Pro 0,3 %, Business 0,2 %, Enterprise 0 %). Jednou měsíčně dostanete jedno vyúčtování a přeplatek jedním převodem. Přehled poplatků je ve Fakturaci.

  • Vylepšení

    Spolehlivější vracení plateb a změny plánu

    Platbu kartou vrátíte přímo z detailu rezervace (celou i část) a zrušená rezervace nebo termín vrátí platbu automaticky. Přechod na vyšší plán se doplatí hned poměrnou částkou, přechod na nižší platí od dalšího období.

  • Vylepšení

    Resovu jen pro podnikatele

    Registrace je určena podnikatelům a firmám: při ní potvrzujete, že účet zakládáte pro podnikání. IČO i DIČ můžete vyplnit, nejsou povinné.

  • Vylepšení

    Čekací listina drží uvolněné místo

    Uvolněné místo u událostí teď systém opravdu podrží pro prvního v pořadí – nikdo jiný si ho mezitím nezarezervuje. Doba se řídí tím, kdy událost začíná (nejvýš 12 h), těsně před začátkem dostanou nabídku všichni najednou. Zákazník po kliknutí v e-mailu rovnou vidí svůj termín.

  • Novinka

    Barevné motivy administrace

    V Nastavení → Vzhled si vyberete ze čtyř motivů: Klidná, Pastelová, Výrazná a Noir, ve světlém i tmavém režimu. Všechny splňují normu čitelnosti WCAG 2.2 AA a grafy zůstávají rozlišitelné i při poruchách barevného vidění. Pro všechny plány.

  • Vylepšení

    Rezervace s časem a pracovníkem

    Seznam rezervací ukazuje čas termínu a pracovníka a dá se filtrovat podle pracovníka; na mobilu jsou rezervace v kartách po dnech. Přehled ukazuje u dnešních termínů zákazníka, pracovníka a stav a plně obsazený termín už nesvítí červeně.

  • Novinka

    Diář bez děr mezi klienty

    Nové nastavení omezí nebo úplně odstraní nevyužitelné mezery mezi rezervacemi. Od plánu Starter.

  • Novinka

    Online prodej dárkových poukazů

    Poukazy se prodávají na vlastní stránce s platbou kartou; držitelům chodí připomínky 30, 7 a 1 den před vypršením. Od plánu Professional.

  • Vylepšení

    Věrnostní body podle útraty

    Body lze udělovat za rezervaci, podle utracené částky, nebo obojí. Při zrušení či vrácení peněz se samy odečtou.

  • Novinka

    Přesun termínu a ruční rezervace

    V režimu volných časů přesunete termín nebo vytvoříte rezervaci za klienta přímo v kalendáři. Ve všech plánech.

  • Vylepšení

    Automatická nabídka z čekací listiny

    Uvolněné místo se samo nabídne prvnímu v pořadí s časovým limitem; když ho nevyužije, přejde na dalšího. Od plánu Professional.

  • Novinka

    Souhlas zákonného zástupce

    U služeb pro děti rezervaci nezletilého potvrdí rodič přes odkaz v e-mailu; věková hranice se řídí GDPR ve vaší zemi.

  • Vylepšení

    Odkaz na rezervaci v připomínce

    Připomínka nově obsahuje odkaz přímo na danou rezervaci, kde ji klient bez přihlášení zobrazí nebo zruší.

  • Novinka

    14 dní Professional zdarma

    Každý nový účet má 14 dní plánu Professional zdarma, bez platební karty. Pak pokračuje v plánu Free.

Co je nového | Resovu