Všechno pro váš byznys na jednom místě
Rezervace, platby, zákaznický portál, analytika a automatizace — od prvního nastavení po každodenní provoz.
Online rezervace
Zákazníci si rezervují termín přes přehledný průvodce nebo jednoduchý formulář. Přizpůsobte si vzhled rezervační stránky podle své značky.
- Dva režimy rezervace — průvodce krok za krokem a jednoduchý formulář
- Vlastní vizuální styl — barvy, logo a texty
- Automatická detekce konfliktů v kalendáři
- Rezervační stránka optimalizovaná pro mobily
Zákaznický portál
Vaši zákazníci si sami spravují rezervace, sledují věrnostní body a znovu rezervují — vše ve vaší značce.
- Zobrazení a správa nadcházejících rezervací
- Sledování věrnostních bodů a odměn
- Opakovaná rezervace bez nutnosti vás kontaktovat
- Zážitek ve vaší značce pod vlastní doménou
Online platby
Přijímejte platby kartou přes Stripe, bankovním převodem nebo pomocí QR kódu. Automatické potvrzení platby bez manuální práce.
- Platby kartou přes Stripe
- Bankovní převod s QR kódem
- Potvrzení platby bez manuální práce
Šablony e-mailů
Upravte si vzhled a obsah všech e-mailů — potvrzení, připomínky i storno. Vlastní barvy, logo a texty s proměnnými.
- Plně upravitelné tělo e-mailu s proměnnými
- Vlastní barvy, logo a záhlaví
- ICS kalendářová pozvánka v příloze každého potvrzení
Automatické recenze
Po každé návštěvě systém automaticky požádá zákazníka o recenzi. Spokojené klienty přesměruje na Google Reviews.
- Automatický e-mail s žádostí o recenzi po návštěvě
- Nastavitelný čas odeslání (1–72 hodin po návštěvě)
- Přesměrování spokojených klientů na Google Reviews
Synchronizace s Google Kalendářem
Obousměrná synchronizace rezervací s Google Kalendářem. Vaše rezervace se automaticky objeví v kalendáři a obsazené časy blokují další rezervace.
- Automatická synchronizace rezervací do Google Kalendáře
- Obsazené časy z Google Kalendáře blokují rezervační termíny
- Připojení přes OAuth — žádné heslo není potřeba
Kupóny a slevy
Vytvářejte slevové kódy s procentuální nebo pevnou slevou. Nastavte limity a dobu platnosti.
- Procentuální a pevné slevy
- Limity použití a datum platnosti
- Sledování využití a statistiky
LETO2026AktivníNOVYZAKAZNIKAktivníZIMA2025VypršelAutomatické slevy
Nastavte cenová pravidla pro včasné rezervace, věrné zákazníky nebo skupinové balíčky. Slevy se aplikují automaticky.
- Sleva za včasnou rezervaci (early bird)
- Zvýhodněné ceny pro vracející se zákazníky
- Balíčky — např. 5 lekcí za cenu 4
9 jazyků
Rezervační stránka a e-maily ve všech 9 jazycích. Zákazníci si mohou vybrat svůj jazyk nebo se nastaví automaticky.
- Angličtina, čeština, francouzština, maďarština, němčina, norština, polština, slovenština, španělština
- Automatická detekce jazyka prohlížeče
- Všechny e-maily v jazyce zákazníka
Analytika a reporty
Sledujte obsazenost, tržby a trendy. Exportujte data pro další analýzu a lepší rozhodování.
- Statistiky tržeb a rezervací
- Sledování obsazenosti
- Export dat
Operační přehled
Sledujte stav všech služeb v reálném čase. Dostupnost API, databáze, plateb a autentizace na jedné obrazovce s historií a upozorněními.
- Stav systému v reálném čase — API, databáze, platby, auth
- Historie dostupnosti za posledních 90 dní
- Přehled aktivních tenantů a dnešních rezervací
Správa týmu
Spravujte členy týmu, jejich oprávnění a přiřazené služby. Každý člen má vlastní kalendář.
- Role s různými oprávněními — vlastník, admin, zaměstnanec
- Přiřazení služeb jednotlivým členům
- Individuální kalendáře pro každého člena
Průvodce nastavením
Nové firmy provede nastavením krok za krokem — od firemních údajů přes služby a otevírací dobu až po vzhled rezervační stránky.
- Čtyři kroky: firma, služby, otevírací doba, vzhled
- Předvyplněné šablony pro rychlý start
- Přeskočitelné kroky — nastavíte jen to, co potřebujete
Čekací listina
Automatický čekací seznam pro plně obsazené termíny. Když se místo uvolní, zákazník dostane upozornění.
- Automatické upozornění při uvolnění místa
- Pořadí podle času přihlášení
- Snadná správa přímo v dashboardu
Vlastní formulářová pole
Přidejte si vlastní pole do rezervačního formuláře a sbírejte přesně ty informace, které potřebujete.
- Typy polí: text, výběr, zaškrtávací pole
- Povinná nebo volitelná pole
- Konfigurace polí pro jednotlivé služby
Vložitelný widget
Vložte rezervační systém přímo na svůj web pomocí jednoduchého iframe kódu. Bez složitého nastavování.
- Jednoduchý iframe kód ke zkopírování
- Automatické přizpůsobení velikosti obsahu
- Funguje na jakémkoliv webu
<iframe
src="resovu.com/salon/embed"
width="100%"
height="600"
/>Veřejný profil firmy
Veřejná stránka vaší firmy se službami, recenzemi, otevírací dobou a přímým tlačítkem pro rezervaci.
- Katalog služeb s cenami a délkou trvání
- Zákaznické recenze a hodnocení hvězdičkami
- Informace o firmě, poloze a otevírací době
Co nás odlišuje
Funkce, které u konkurence nenajdete
Zákaznický portál
Vaši klienti mají vlastní účet s rezervacemi, body, poukazy a fakturami. Žádný konkurent v ČR toto nenabízí.
QR platby
Bankovní převod přes QR kód — zákazník jen naskenuje a zaplatí. Bez poplatků za karetní transakce.
9 jazyků od prvního dne
Celý systém včetně e-mailů a zákaznického portálu v 9 jazycích. Expandujte bez čekání na překlady.
Rezervace a plánování
Opakující se rezervace
Nastavte týdenní, dvoutýdenní nebo měsíční opakující se události. Zákazníci si mohou rezervovat pravidelné termíny jedním klikem.
- Týdenní, dvoutýdenní a měsíční frekvence
- Automatické generování událostí
- Správa celé série nebo jednotlivých událostí
Správa kapacity
Nastavte počet dostupných míst na událost nebo časový termín. Efektivně spravujte skupinové rezervace.
- Konfigurovatelná kapacita na službu
- Sledování dostupnosti míst v reálném čase
- Automatická čekací listina při dosažení kapacity
Více pobočekEnterprise
Spravujte rezervace na více pobočkách z jednoho dashboardu. Přiřaďte služby a personál ke konkrétním pobočkám.
- Neomezený počet poboček na Enterprise plánu
- Služby a dostupnost specifické pro pobočku
- Jednotné reporty ze všech poboček
Platby a obchod
Ochrana proti nedostavení
Vyžadujte zálohy přes Stripe pro snížení neúčasti
- Nastavitelné zálohy na službu
- Refundace zálohy při včasném zrušení
- Propadnutí zálohy při neúčasti
Dárkové poukazy
Zvyšte příjmy digitálními dárkovými poukazy
- Unikátní kódy se sledováním zůstatku
- Historie transakcí a audit
- Automatický návrat zůstatku při zrušení
Storno podmínky
Chraňte své podnikání flexibilními storno poplatky
- Odstupňované poplatky podle hodin před událostí
- Procentuální storno poplatky
- Přehledné zobrazení poplatků zákazníkům
Více měn
Přijímejte platby v CZK i EUR. Zákazník si vybere svou preferovanou měnu.
- Ceny v CZK a EUR
- Automatická detekce měny podle lokace
- Stripe zpracování ve více měnách
Fakturace
Generujte profesionální faktury s exportem do PDF. Automatické číslování, vaše firemní údaje a přístup zákazníků přes portál.
- Vlastní formát a prefix čísla faktury
- Generování a stahování PDF
- Přístup zákazníků přes zákaznický portál
Správa zákazníků
Databáze zákazníků
Kompletní profily zákazníků s historií rezervací, poznámkami a preferencemi.
- Detailní profily zákazníků
- Historie rezervací na zákazníka
- Pokročilé vyhledávání a filtrování
Věrnostní program
Odměňujte vracející se zákazníky body za každou rezervaci. Nastavte prahy odměn a klienti sledují svůj pokrok v portálu.
- Body se sbírají automaticky za každou rezervaci
- Konfigurovatelné prahy odměn a typy odměn
- Klienti sledují body v zákaznickém portálu
Export zákaznických dat
Exportujte zákaznická a rezervační data ve formátu CSV. Plná podpora GDPR portability.
- CSV export zákazníků a rezervací
- Podpora GDPR přenositelnosti dat
- Plánované a okamžité exporty
Komunikace
SMS připomínky
Automatické SMS připomínky zákazníkům před jejich termínem
- Nastavitelný čas připomínky (1–72 hodin)
- Vlastní šablony zpráv s proměnnými
- Sledování doručení a stavu SMS
E-mailové notifikace
Automatické e-maily s vlastním designem a obsahem
- Plně upravitelné tělo e-mailu s proměnnými
- Potvrzení, připomínky a storno e-maily
- ICS kalendářová pozvánka v příloze
Notifikace v aplikaci
Buďte informováni o nových rezervacích, stornech a aktualizacích čekací listiny v reálném čase.
- Notifikace o rezervacích v reálném čase
- Upozornění na storna a změny
- Konfigurovatelné preference notifikací
Integrace a nástroje
Zapier a Webhooky
Propojte Resovu s tisíci dalších nástrojů přes Zapier nebo přijímejte webhook události pro vlastní integrace.
- Zapier integrace pro 5 000+ aplikací
- Vlastní webhook URL pro události v reálném čase
- Spouštějte automatizace při rezervaci, stornu, platbě
Vlastní doména
Používejte vlastní doménu pro rezervační stránku. Zákazníci rezervují na vaší URL místo resovu.com.
- Nastavení CNAME za pár minut
- Automatický SSL certifikát
- Kompletní vizuální identita na vlastní doméně
Přístup přes REST APIEnterprise
Integrujte Resovu s vlastními systémy přes REST API. Vytvořte vlastní rezervační toky a automatizace.
- Kompletní CRUD API pro rezervace a zákazníky
- Autentizace pomocí API klíčů
- Komplexní API dokumentace
Bezpečnost a soulad
Soulad s GDPR
Vestavěné GDPR nástroje pro správu souhlasů, politiky uchovávání dat a automatické mazání osobních údajů.
- Správa souhlasů pro marketing
- Konfigurovatelné doby uchovávání dat
- Automatické mazání osobních údajů po uplynutí doby
Řízení přístupu podle rolí
Přiřaďte různé úrovně přístupu členům týmu. Vlastníci, správci a personál vidí jen to, co potřebují.
- Role vlastník, správce a personál
- Detailní nastavení oprávnění
- Multi-tenant izolace dat
Audit log
Sledujte každou akci ve vašem účtu s detailním auditním záznamem. Zaznamenávání IP adres a bezpečnostní dohled.
- Kompletní historie akcí
- Sledování IP adres (hashované pro soukromí)
- Detekce bezpečnostních incidentů
Automatická ochrana osobních údajů
Každá rezervační stránka dostane předpřipravené zásady ochrany osobních údajů generované automaticky z vašich firemních údajů. Ušetříte čas s předpřipraveným základem.
- Vyplněno vaším jménem, adresou a IČO
- Seznam všech zpracovatelů dat (Stripe, Resend, Supabase)
- Automatická aktualizace při změně údajů
Připraveni na online rezervace?
Vytvořte si účet a začněte přijímat rezervace. Bez závazků, bezplatný plán k dispozici.
Bezplatný plán k dispozici