Bemutatótermi látogatás foglalása a weboldalról: útmutató webshop nélküli üzleteknek

A konyhastúdiók, fürdőszoba- és bútorbemutatótermek, optikák vagy esküvői szalonok gyakran nem üzemeltetnek webshopot. A weboldal katalógusként szolgál: a vásárló megnézi a modelleket, majd telefonál vagy ír, hogy mikor jöhet. Az online foglalás egy hagyományos weboldalról néhány kattintásra rövidíti az utat az érdeklődéstől a látogatásig.

Miért jobb a foglalás a telefonnál

• Nincs oda-vissza egyeztetés. A vásárló látja a szabad időpontokat, és azonnal választ – este vagy hétvégén is.
• Felkészült tanácsadó. Előre tudja, melyik modellről van szó és mire van szüksége a vásárlónak.
• Idő a felkészülésre. Minimális előfoglalási idővel előkészítheti a mintákat, vagy behozhat egy darabot a raktárból.

A vásárlók továbbra is igénylik az üzletet: 48%-uk inkább üzletben veszi a lakberendezést, online csak 28% (BigCommerce, 3007 amerikai vásárló, 2024; forrás: businesswire.com).

Hová tegye a gombot a weboldalon

• Egy modell vagy kollekció oldalára – „Nézze meg nálunk”. A Resovu felismeri, melyik oldalról jött a vásárló.
• A fejlécbe vagy a menübe – „Látogatás egyeztetése”, hogy mindenhol látható legyen.
• A Kapcsolat vagy Üzleteink oldalra – ahol a vásárlók a nyitvatartást keresik.
• A weboldalon kívül – link a hírlevélben és a közösségi médiában, QR-kód a szórólapon vagy a kirakatban.

Mit kérdezzen az űrlapon

Elég 2–3 kérdés, amely segít a tanácsadónak felkészülni – például a projekt típusa, a hozzávetőleges méretek, a stílus vagy egy tájékoztató költségkeret. A hosszabb űrlap csak elriaszt.

Honnan tudja a Resovu, melyik modellről van szó

Kattintáskor kiolvassa az oldal címsorát (vagy a schema.org strukturált adatait), és elmenti az oldal címét. A foglalásban és az e-mailben így látja, hogy a vásárló például a „Nordic konyha” oldalról jött. A modellt a Resovu az űrlapba is előre beírhatja.

Beállítás 4 lépésben

1. Hozzon létre egy szolgáltatást, például „Bemutatótermi látogatás”. 0 árral „Ingyenes” jelöléssel jelenik meg.
2. Állítsa be a nyitvatartást, a tanácsadókat és a minimális előfoglalási időt.
3. A Beállítások → Űrlapmezők részben adja hozzá a kérdéseket, és kapcsolja be a „Kitöltés a weboldal alapján” lehetőséget.
4. Másolja ki a „Foglalás termékhez vagy oldalhoz” kódot, és illessze be a weboldalba – WordPressben például egy „Egyéni HTML” blokkba.

Az e-mailes (minden csomagban) és SMS-emlékeztetők (a Starter csomagtól) csökkentik az elfelejtett látogatásokat.

Gyakran ismételt kérdések

Nincs webshopom – működni fog? Igen. Elég egy weboldal, ahová HTML-kódot illeszthet be: WordPress, saját oldal vagy egy egyszerű bemutatkozó weboldal.

Elhagyja a vásárló a weboldalamat? Nem. A foglalás ablakban nyílik meg közvetlenül az Ön oldalán.

Lehet a gomb a menüben is, nem csak a modellnél? Igen. A foglalásban ekkor azt az oldalt látja, ahonnan a vásárló kattintott.

Mennyibe kerül? A foglalás és az ablak a weboldalon minden csomagban benne van, a Free-ben is. A foglalások után nincs jutalék. Online kártyás fizetésnél csak a csomagtól függő díj (0–1 %) és a Stripe díjai terhelik.

Többet az üzleteknek és bemutatótermeknek szóló foglalásról itt talál: Időpontfoglalás üzleteknek és bemutatótermeknek.