Erklärung zur Barrierefreiheit

Resovu möchte, dass alle das Buchungsformular nutzen können – auch Menschen, die einen Screenreader verwenden, nur mit der Tastatur navigieren oder einen stärkeren Kontrast benötigen. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand des Buchungsformulars.

Der Standard, an dem wir uns messen

Wir richten uns nach EN 301 549, die die WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA übernimmt. Auf diese Norm verweist der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882), der seit dem 28. Juni 2025 gilt.

Was bereits umgesetzt ist

• Die gesamte Buchung lässt sich allein mit der Tastatur abschließen; der Fokusindikator ist sichtbar und erfüllt einen Kontrast von 3:1.
• Formularfehler sind dem jeweiligen Feld zugeordnet und werden von Screenreadern vorgelesen; nach Abschluss einer Buchung springt der Fokus zur Bestätigung.
• Die Auswahl der Zahlungsart ist eine echte Radiobutton-Gruppe, Schaltflächen mit reinem Symbol haben einen Namen, und Pflichtfelder sind nicht nur durch ein farbiges Sternchen gekennzeichnet.
• Der Betrieb wählt seine eigene Markenfarbe, die Textfarbe darauf wird jedoch so berechnet, dass sie gut lesbar bleibt.

Was noch nicht umgesetzt ist

Folgende Punkte sind uns bekannt, und wir arbeiten daran:

• Vom Betrieb verfasste Inhalte (Namen von Dienstleistungen, Einwilligungstexte) haben keine eigene Sprachauszeichnung – weicht ihre Sprache von der Seitensprache ab, spricht ein Screenreader sie falsch aus.
• Die Namen der Wochentage im Kalender sind nur für einen Teil der unterstützten Sprachen lokalisiert.

Sind Sie auf eine Barriere gestoßen?

Schreiben Sie an resovu@resovu.com. Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen und beschreiben Ihnen gern einen anderen Weg zu den Inhalten als den, den Sie versucht haben.

Für Betriebe, die Resovu nutzen

Nach dem European Accessibility Act veröffentlicht der Dienstleistungserbringer die Erklärung – also Sie, nicht Resovu. Sie können den obigen Text als Abschnitt zum Buchungsformular in Ihre eigene Erklärung übernehmen; er beschreibt das Formular so, wie es auf Ihrer Website läuft.