Alles für Ihr Geschäft an einem Ort
Buchungen, Zahlungen, Kundenportal, Analysen und Automatisierung – von der Ersteinrichtung bis zum täglichen Betrieb.
Online-Buchung
Kunden buchen Termine über einen übersichtlichen Schritt-für-Schritt-Assistenten oder ein einfaches Formular. Passen Sie das Erscheinungsbild Ihrer Buchungsseite an Ihre Marke an.
- Zwei Buchungsmodi – Schritt-für-Schritt-Assistent und einfaches Formular
- Eigenes Branding – Farben, Logo und Texte
- Automatische Erkennung von Kalenderkonflikten
- Für Mobilgeräte optimierte Buchungsseite
Ein Kalender ohne Lücken zwischen Kunden
Resovu bietet Kunden nur Zeiten an, nach denen keine unbrauchbare Lücke im Kalender bleibt. Termine reihen sich direkt aneinander, und Sie verkaufen mehr Stunden – ohne den Plan von Hand zu puzzeln.
- Drei Modi: aus, Lücken reduzieren, ganz ohne Lücken
- Berücksichtigt Leistungsdauer, Vorbereitungszeit und Pausen der Mitarbeiter
- Verfügbar ab dem Starter-Plan
Buchung nach echter Verfügbarkeit
Kunden sehen wirklich freie Zeiten – berechnet aus Öffnungszeiten, Arbeitszeiten und Pausen jedes Mitarbeiters sowie der Belegung von Räumen und Geräten.
- Arbeitszeiten, Pausen und Sperrzeiten für jeden Mitarbeiter
- Ressourcen – Räume, Liegen und Geräte werden nie doppelt belegt
- Termine verschieben oder für Kunden buchen – direkt in der Verwaltung
- In allen Plänen
Kundenportal
Ihre Kunden erhalten ein eigenes Konto mit Buchungen, Treuepunkten, Gutscheinen und Rechnungen – alles in Ihrem Design.
- Übersicht über kommende und vergangene Buchungen
- Treuepunkte und Prämien verfolgen
- Neue Buchung mit einem Klick aus dem Portal
- Gebrandetes Erlebnis unter Ihrer Domain
Online-Zahlungen
Akzeptieren Sie Kartenzahlungen über Stripe, Banküberweisungen oder QR-Code-Zahlungen. Automatische Zahlungsbestätigung ohne manuellen Aufwand.
- Kartenzahlungen über Stripe
- Banküberweisung mit QR-Code
- Zahlungsbestätigung
E-Mail-Vorlagen
Passen Sie Aussehen und Inhalt aller E-Mails an – Bestätigungen, Erinnerungen und Stornierungen. Eigene Farben, Logo und Texte mit Variablen.
- Vollständig bearbeitbarer E-Mail-Text mit Variablen
- Eigene Farben, Logo und Kopfzeile
- ICS-Kalendereinladung im Anhang jeder Bestätigung
Automatische Bewertungen
Nach jedem Besuch bittet das System den Kunden automatisch um eine Bewertung. Jeder Kunde kann danach auch eine Google-Bewertung schreiben.
- Automatische Bewertungsanfrage per E-Mail nach jedem Besuch
- Einstellbare Sendezeit (1–72 Stunden nach dem Besuch)
- Link zur Google-Bewertung für jeden Kunden
Google Calendar Synchronisation
Resovu-Buchungen werden automatisch in Google Kalender eingetragen, und belegte Zeiten aus Ihrem Google Kalender sperren freie Termine in Resovu.
- Automatische Buchungssynchronisierung mit Google Kalender
- Belegte Zeiten aus Google Kalender blockieren Buchungsslots
- OAuth-Verbindung – kein Passwort erforderlich
Rabattcodes & Rabatte
Erstellen Sie Rabattcodes mit prozentualen oder festen Rabatten. Legen Sie Nutzungslimits und Ablaufdaten fest.
- Prozentuale und feste Rabatte
- Nutzungslimits und Ablaufdaten
- Nutzungsverfolgung und Statistiken
SOMMER2026AktivNEUKUNDEAktivWINTER2025AbgelaufenAutomatische Rabatte
Legen Sie Preisregeln fest, die automatisch greifen: Mengenrabatt (z. B. ab 3 Personen), Rabatt ab einem bestimmten Betrag oder ein Rabatt mit Kundenbestätigung, etwa für Geschwister.
- Mengenrabatte – auf jeden Platz oder nur über einem Schwellenwert
- Rabatt ab einem bestimmten Bestellwert
- Regeln mit Kundenbestätigung (z. B. Geschwister)
9 Sprachen
Buchungsseite und E-Mails in allen 9 Sprachen. Kunden können ihre Sprache wählen oder sie wird automatisch erkannt.
- Deutsch, Englisch, Französisch, Norwegisch, Polnisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch
- Automatische Erkennung der Browsersprache
- Alle E-Mails in der Sprache des Kunden
Auswertungen & Berichte
Verfolgen Sie Auslastung, Umsatz und Trends. Exportieren Sie Daten für weitere Analysen und bessere Entscheidungen.
- Umsatz- und Buchungsstatistiken
- Auslastungsüberwachung
- Datenexport
Teamverwaltung
Verwalten Sie Teammitglieder, deren Berechtigungen und zugewiesene Dienstleistungen. Jedes Mitglied hat seinen eigenen Kalender.
- Rollenbasierter Zugang – Inhaber, Admin, Mitarbeiter
- Dienstleistungszuweisung pro Mitarbeiter
- Individuelle Kalender für jedes Teammitglied
Einrichtungsassistent
Neue Unternehmen werden Schritt für Schritt durch die Einrichtung geführt – von Firmendaten über Dienstleistungen und Öffnungszeiten bis zum Erscheinungsbild der Buchungsseite.
- Vier Schritte: Unternehmen, Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Design
- Vorausgefüllte Vorlagen für einen schnellen Start
- Überspringbare Schritte – richten Sie nur ein, was Sie brauchen
Warteliste
Ausgebucht? Kunden tragen sich in die Warteliste ein und erhalten eine E-Mail mit Link, sobald ein Platz oder Termin frei wird. Kurse und Events ab dem Professional-Plan.
- Automatisches Angebot des freien Platzes mit Frist
- Reihenfolge nach Anmeldezeitpunkt
- Einfache Verwaltung direkt im Dashboard
Eigene Formularfelder
Fügen Sie eigene Felder zu Ihrem Buchungsformular hinzu und erfassen Sie genau die Informationen, die Sie benötigen.
- Feldtypen: Text, Auswahl, Kontrollkästchen
- Pflicht- oder optionale Felder
- Feldkonfiguration pro Dienstleistung
Einbettungs-Widget
Betten Sie das Buchungssystem direkt auf Ihrer Website ein – mit einem einfachen Einbettungscode. Ohne komplizierte Einrichtung.
- Einfacher Einbettungscode zum Kopieren
- Automatische Größenanpassung an den Inhalt
- Funktioniert auf jeder Website
<iframe
src="resovu.com/salon/embed"
width="100%"
height="600"
/>Buchung zu Produkt oder Seite
Der Kunde klickt beim Produkt, die Buchung öffnet sich in einem Fenster auf Ihrer Website, und das Produkt (Name, Artikelnummer und Link) erscheint in der Buchung, der Bestätigung und in Ihrer E-Mail.
- Buchungsfenster direkt auf Ihrer Website
- Produktname, Artikelnummer und Link in Buchung und E-Mail
- Funktioniert mit Shopify, WooCommerce, Shoptet und eigener Website
QR-Code und Druckvorlagen
Thekenaufsteller, Aufkleber oder Plakat mit einem QR-Code, der direkt zu Ihrer Online-Buchung führt. In der Verwaltung laden Sie die Vorlagen druckfertig herunter – in Ihren Farben, mit Logo oder Initialen.
- Thekenaufsteller A6 (auch zum Falten aus A5), Aufkleber oder Visitenkarte 85 × 55 mm und Plakat A4
- Druckdaten mit Beschnitt für die Druckerei oder ein A4-Bogen mit 10 Aufklebern für den Druck zu Hause – als PDF, PNG oder SVG
- Texte für Dienstleistungen oder Unterkünfte in der Sprache Ihrer Wahl
- In der Statistik sehen Sie, wie viele Buchungen jede Vorlage gebracht hat
Öffentliches Unternehmensprofil
Eine gebrandete Landingpage für Ihr Unternehmen mit Dienstleistungen, Bewertungen, Öffnungszeiten und einem direkten Buchungsbutton.
- Dienstleistungskatalog mit Preisen und Dauer
- Kundenbewertungen und Sternebewertungen
- Unternehmensinformationen, Standort und Öffnungszeiten
Was uns unterscheidet
Worauf wir bei Resovu besonders stolz sind
Kundenportal
Die meisten Buchungssysteme bieten nur ein Formular – bei Resovu hat der Kunde ein eigenes Konto mit Buchungen, Punkten, Gutscheinen und Rechnungen.
QR-Zahlungen
Banküberweisung per QR-Code – Kunden scannen einfach und zahlen. Keine Kartentransaktionsgebühren.
9 Sprachen ab dem ersten Tag
Das gesamte System einschließlich E-Mails und Kundenportal in 9 Sprachen. Expandieren Sie ohne auf Übersetzungen zu warten.
Buchung & Terminplanung
Wiederkehrende Buchungen
Legen Sie für einen Kunden einen festen Termin an (wöchentlich, alle 2 Wochen oder monatlich), und das System erstellt die Buchungen automatisch.
- Wöchentliche, zweiwöchentliche und monatliche Frequenzen
- Automatische Event-Generierung
- Verwaltung ganzer Serien oder einzelner Events
Kapazitätsmanagement
Legen Sie die Anzahl der verfügbaren Plätze pro Event oder Zeitslot fest. Verwalten Sie Gruppenbuchungen effizient.
- Konfigurierbare Kapazität pro Dienstleistung
- Echtzeit-Verfügbarkeitsverfolgung
- Automatische Warteliste bei Kapazitätsauslastung
Mehrere StandorteEnterprise
Verwalten Sie Buchungen an mehreren Standorten über ein Dashboard. Weisen Sie Dienstleistungen und Personal bestimmten Standorten zu.
- Unbegrenzte Standorte im Enterprise-Plan
- Standortspezifische Dienstleistungen und Verfügbarkeit
- Einheitliche Berichte über alle Standorte
Zahlungen & Handel
No-Show-Schutz
Fordern Sie Anzahlungen per Karte über Stripe oder per Überweisung mit QR-Code an – auch ohne Stripe.
- Einstellbare Anzahlungsbeträge pro Dienstleistung
- Kautionsrückerstattung bei rechtzeitiger Stornierung
- Einbehaltung der Anzahlung bei Nichterscheinen
Geschenkgutscheine
Verkaufen Sie Geschenkgutscheine rund um die Uhr online. Der Kunde zahlt per Karte und erhält den Gutschein mit Code sofort per E-Mail (ab dem Professional-Plan).
- Eigene Verkaufsseite für Gutscheine
- Automatische Erinnerungen 30, 7 und 1 Tag vor Ablauf
- Restguthaben, Verlauf und automatische Einlösung bei der Buchung
Stornobedingungen
Kunden stornieren über den Link in der Bestätigung, und nach Ihren Regeln wird eine Stornogebühr fällig (ab dem Professional-Plan).
- Gestaffelte Gebühren nach Stunden vor dem Termin
- Prozentuale Stornierungsgebühren
- Stornogebühr und Rückerstattung des Restbetrags laufen automatisch
Lokale Währung
Preise und Zahlungen in der Währung Ihres Landes – EUR, CZK, PLN, HUF, NOK und weitere. Einmal für das ganze Unternehmen festgelegt.
- Preise für Leistungen, Gutscheine und Rechnungen in einer Währung
- Währung nach dem Land Ihres Unternehmens
- Kartenzahlungen über Stripe in Ihrer Landeswährung
Rechnungsstellung
Erstellen Sie Rechnungen mit PDF-Export. Automatische Nummerierung, Ihre Geschäftsdaten und Kundenzugang über das Portal. Die Rechnungen ersetzen weder eine Kasse noch die verpflichtende E-Rechnung, wo das Gesetz sie vorschreibt.
- Anpassbares Rechnungsnummernformat und Präfix
- PDF-Erstellung und Download
- Kundenzugang über das Kundenportal
Geschenkgutscheine
Gutscheine, die Ihre Kunden gern verschenken
Verkaufen Sie Geschenkgutscheine online. Nach der Kartenzahlung kommt per E-Mail ein Gutschein in Ihren Farben und mit Ihrem Logo – druckfertig, mit QR-Code, Code und Gültigkeit.
- Online-Verkauf mit Kartenzahlung (ab dem Professional-Plan, bei Unterkünften im Plan Unterkunft Professional)
- Druckbares PDF im Format A6 in Ihren Farben und mit Ihrem Logo
- Der QR-Code öffnet die Online-Buchung mit bereits eingetragenem Gutscheincode
- Guthaben und Gültigkeit behält das System im Blick; Erinnerung 30, 7 und 1 Tag vor Ablauf
- Für Dienstleistungen und Unterkünfte
- PDF A6
- QR-Code
- Ihre Farben und Ihr Logo
Beispiele unserer Demo-Betriebe, genauso erzeugt wie echte Gutscheine.
Kundenverwaltung
Kundendatenbank
Vollständige Kundenprofile mit Buchungshistorie, Notizen und Präferenzen.
- Detaillierte Kundenprofile
- Buchungshistorie pro Kunde
- Erweiterte Suche und Filterung
Treueprogramm
Belohnen Sie Stammkunden mit Punkten pro Buchung, nach Umsatz (z. B. 1 Punkt je 5 €) oder beidem. Bei Storno oder Erstattung werden die Punkte automatisch abgezogen.
- Punkte automatisch pro Buchung oder nach Umsatz (z. B. 1 Punkt je 10 €)
- Konfigurierbare Prämienschwellen und Prämientypen
- Kunden verfolgen ihre Punkte im Kundenportal
Kundendaten-Export
Laden Sie Kunden- und Buchungsdaten als CSV-Datei herunter, zum Beispiel wenn ein Kunde seine Daten anfordert.
- CSV-Export von Kunden und Buchungen
- Kundendaten auf Anfrage
- Export jederzeit mit einem Klick
Kommunikation
SMS-Erinnerungen
Automatische SMS-Erinnerungen an Ihre Kunden vor ihren Terminen
- Einstellbare Erinnerungszeit (1–72 Stunden)
- Benutzerdefinierte Nachrichtenvorlagen mit Variablen
- Funktioniert mit Ihrem eigenen BulkGate- oder seven.io-Konto – ohne Aufschlag von Resovu
E-Mail-Benachrichtigungen
Automatische E-Mails mit eigenem Design und Inhalt
- Vollständig anpassbarer E-Mail-Text mit Variablen
- Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails
- ICS-Kalendereinladung im Anhang
In-App-Benachrichtigungen
Bleiben Sie über neue Buchungen, Stornierungen und Wartelisten-Updates in Echtzeit informiert.
- Echtzeit-Buchungsbenachrichtigungen
- Storno- und Änderungsbenachrichtigungen
- Konfigurierbare Benachrichtigungseinstellungen
Integrationen & Tools
Webhooks (Zapier, Make)
Senden Sie Buchungs- und Zahlungsereignisse an eine eigene URL oder an Automatisierungstools wie Zapier und Make (ab dem Professional-Plan).
- Webhooks kompatibel mit Zapier und Make
- Benutzerdefinierte Webhook-URLs für Echtzeit-Events
- Workflows bei Buchung, Stornierung und Zahlung auslösen
Eigene Domain
Verwenden Sie Ihre eigene Domain für die Buchungsseite. Kunden buchen über Ihre Marken-URL statt resovu.com.
- CNAME-Einrichtung in wenigen Minuten
- Automatisches SSL-Zertifikat
- Vollständiges Branding auf eigener Domain
REST-API-ZugangEnterprise
Integrieren Sie Resovu über eine umfassende REST-API in Ihre eigenen Systeme. Erstellen Sie individuelle Buchungsabläufe.
- REST-API für Buchungen, Kunden, Leistungen und Verfügbarkeit
- API-Schlüssel-Authentifizierung
- Dokumentation direkt in der Verwaltung (Enterprise-Plan)
Sicherheit & Compliance
DSGVO-Tools
Integrierte DSGVO-Tools für Einwilligungsmanagement, Aufbewahrungsrichtlinien und automatische Löschung personenbezogener Daten.
- Einwilligungsmanagement für Marketing
- Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen
- Automatische Löschung personenbezogener Daten nach Fristablauf
- Bei Angeboten für Kinder holt das System die Einwilligung eines Elternteils ein – nach der DSGVO-Altersgrenze Ihres Landes
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Weisen Sie Teammitgliedern eine von vier Rollen zu. Inhaber, Admins, Mitarbeiter und Nur-Lesen-Nutzer sehen nur, was sie brauchen.
- Rollen Inhaber, Admin, Mitarbeiter und Nur-Lesen
- Jede Rolle hat klare, feste Berechtigungen
- Multi-Tenant-Datenisolierung
Audit-Log
Verfolgen Sie wichtige Aktionen in Ihrem Konto im Audit-Log – wer wann was geändert hat. IP-Adressen speichern wir nur als Hash.
- Vollständige Aktionshistorie
- IP-Adressen-Tracking (gehasht für Datenschutz)
- Protokoll von Anmeldungen und sensiblen Änderungen
Automatische Datenschutzerklärung
Jede Buchungsseite erhält eine vorbereitete Datenschutzerklärung, die automatisch aus Ihren Geschäftsdaten erstellt wird. Sie ist ein Ausgangspunkt – prüfen Sie sie und passen Sie sie an Ihr Unternehmen an.
- Ausgefüllt mit Ihrem Firmennamen, Adresse und IDs
- Listet alle Datenverarbeiter auf (Stripe, Resend, Supabase)
- Automatische Aktualisierung bei Änderung Ihrer Daten
Aus Sicht Ihrer Kunden ausprobieren
Zwei Beispielbetriebe zeigen, was Ihre Kunden sehen: Profil, Terminauswahl, Preise und Buchung. Die Betriebe existieren nicht, Buchungen sind nicht echt und es wird nichts berechnet.
Anleitungen
Schritt für Schritt im Resovu-Hilfecenter.
Bereit für Online-Buchungen?
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