Kundenportal
Jeder Kunde bekommt ein eigenes Konto. Buchungen verwalten, Treuepunkte sammeln und die gesamte Historie einsehen — ohne Anrufe oder E-Mails.
Persönliches Kundenkonto
Jeder Kunde meldet sich an und sieht anstehende sowie vergangene Buchungen, kann stornieren oder umbuchen.
Treueprogramm
Kunden sammeln automatisch Punkte für Buchungen. Sie legen Prämien und Regeln fest — das System erledigt den Rest.
Bewertungen und Rezensionen
Nach jedem Besuch kann der Kunde eine Bewertung hinterlassen. Automatisierte Bewertungsanfragen erhöhen die Antwortquote.
Persönliche Daten unter Kontrolle
Kunden aktualisieren selbst ihre Kontaktdaten, stellen Kommunikationspräferenzen ein und verwalten ihre DSGVO-Einwilligungen.
Verlauf und Dokumente
Vollständige Übersicht aller Besuche, Zahlungen und Rechnungen an einem Ort. Kein Anruf zur Bestätigung nötig.
Warum das Portal wichtig ist
Die meisten Buchungssysteme bieten nur ein Formular. Resovu gibt Ihren Kunden einen eigenen Bereich, in dem sie alles selbst verwalten können — und Sie sparen Zeit bei der Verwaltung.