Vos clients réservent eux-mêmes. Vous vous concentrez sur votre travail.
Réservation en ligne, paiements, espace client et analyses — le tout en un. Conforme au RGPD, 9 langues, sans engagement.
Aucune carte bancaire requiseForfait gratuit disponible
Un système de réservation qui travaille pour vous
Les clients choisissent eux-mêmes leur service, la date et l'heure. Vous n'avez qu'à confirmer. L'ensemble du processus est automatisé — de la sélection à l'e-mail de confirmation avec invitation calendrier.
- Sélection claire des services avec tarifs et durée
- Calendrier interactif avec dates disponibles
- Confirmation automatique par e-mail avec invitation ICS
- Assistant étape par étape ou formulaire en une seule page — à vous de choisir
Portail en libre-service pour vos clients
Vos clients gèrent leurs réservations, points de fidélité, cartes cadeaux et factures via leur propre portail. Ils se connectent sans mot de passe grâce à un code unique envoyé par e-mail.
- Aperçu des réservations — à venir et passées
- Points de fidélité, cartes cadeaux et coupons
- Téléchargement de factures en PDF
- Connexion sans mot de passe par e-mail
- Les clients gèrent tout eux-mêmes — vous gagnez du temps
Vue d'ensemble de votre activité en un seul endroit
Le tableau de bord affiche les indicateurs clés, le planning du jour et les dernières réservations. Le moniteur d'exploitation suit la capacité des événements en temps réel.
- Indicateurs clés : chiffre d'affaires, réservations, clients, occupation
- Moniteur d'exploitation — suivi de capacité en temps réel
- Rapports financiers avec export CSV
- Aperçu des événements du jour et à venir
Comment ça fonctionne
Trois étapes simples et vous pouvez commencer à accepter des réservations en ligne
Inscrivez-vous
Créez un compte gratuit. L'assistant de configuration vous guide à travers les bases — services, horaires et paiements.
Configurez vos services
Personnalisez les couleurs, le logo et le formulaire de réservation. Configurez les méthodes de paiement et les notifications.
Acceptez les réservations
Partagez le lien, intégrez un widget sur votre site ou connectez-vous via API. Les clients réservent, le système s'occupe du reste.
Tout ce dont votre entreprise a besoin
Réservation, paiements, espace client, fidélité, avis et bien plus encore — sur une seule plateforme.
Réservation et planification(6)
- Formulaire de réservation en ligne
Assistant étape par étape ou formulaire simple — les clients choisissent le service, la date et l'heure.
- Réservations récurrentes
Réservations générées automatiquement selon un schéma défini — quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
- Réservations de groupe
Cours, ateliers et formations avec capacité configurable et places par personne.
- Liste d'attente
Notification automatique lorsqu'une place se libère dans un événement complet.
- Champs de formulaire personnalisés
Champs texte, listes déroulantes, cases à cocher, dates et plus — collectez exactement les informations dont vous avez besoin.
- Conditions d'annulation
Frais d'annulation progressifs en fonction du délai d'annulation du client.
Paiements et finances(7)
- Paiement par carte en ligne
Paiements sécurisés via Stripe au moment de la réservation. Support CZK et EUR.
- Virement bancaire QR
Code QR généré automatiquement au format SPAYD pour virement bancaire instantané.
- Acomptes contre les absences
Exigez un acompte à la réservation — montant fixe ou pourcentage du prix.
- Coupons et remises automatiques
Codes de réduction, remises de volume, offres BOGO et remises automatiques basées sur des règles.
- Cartes cadeaux
Cartes cadeaux numériques avec code unique, suivi du solde et utilisation automatique.
- Facturation avec export PDF
Créez et envoyez des factures avec numérotation personnalisée. Les clients les téléchargent via le portail.
- Programme de fidélité
Système de points avec récompenses. Les clients accumulent des points par réservation et les échangent contre des réductions.
Communication(5)
- Confirmations e-mail et rappels
E-mails automatiques à la réservation, rappel avant l'événement et notification d'annulation.
- Rappels SMS
Rappels par texto avant les événements. Les crédits SMS sont achetés séparément.
- Invitations calendrier (ICS)
Chaque e-mail de confirmation inclut une pièce jointe .ics à ajouter au calendrier.
- Demandes d'avis automatiques
Après un événement terminé, le système envoie automatiquement un e-mail demandant une évaluation.
- Modèles d'e-mail personnalisés
Personnalisez le contenu et l'apparence des e-mails reçus par vos clients.
Clients(5)
- Base de données clients
Vue complète du client avec historique des réservations, dépenses et registres de consentement.
- Espace client
Portail en libre-service — réservations, factures, points de fidélité, cartes cadeaux et coupons.
- RGPD : export et suppression des données
Export de toutes les données client (JSON) et suppression complète des données personnelles sur demande.
- Export CSV
Téléchargez les données clients au format CSV pour un traitement ultérieur.
- Avis et réponses
Les clients évaluent vos services. Vous répondez et construisez la confiance.
Intégrations et web(6)
- Widget intégrable
Formulaire de réservation directement sur votre site — en iframe, popup ou bouton.
- Domaine personnalisé
Votre page de réservation sur votre propre domaine au lieu de resovu.com.
- Google Agenda
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda. Les créneaux occupés sont bloqués automatiquement.
- Zapier et webhooks
Connectez Resovu à des milliers d'applications via Zapier. Ou utilisez des webhooks pour une intégration personnalisée.
- API REST
API complète avec authentification, portées et limitation de débit pour les intégrations avancées.
- 9 langues
Tchèque, anglais, allemand, slovaque, polonais, hongrois, espagnol, norvégien et français.
Équipe et sécurité(6)
- Gestion du personnel
Attribuez des services, définissez les horaires et les rôles (propriétaire, administrateur, personnel, lecture seule).
- Horaires individuels
Chaque membre de l'équipe a son propre planning par jour — du lundi au dimanche.
- Plusieurs sites
Gérez plusieurs sites depuis un seul compte avec leur propre adresse et paramètres.
- RGPD et suivi des consentements
Registres de consentement des clients, durées de conservation configurables et suppression automatique.
- Journal d'audit
Historique complet des actions dans votre compte — qui a changé quoi et quand.
- Hébergement UE
Toutes les données stockées dans un centre de données à Francfort. Conforme à la législation européenne.
Des tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement et évoluez vers un forfait supérieur lorsque vous avez besoin de davantage de fonctionnalités.
Gratuit
Pour les entrepreneurs et les petites structures qui débutent.
- 3 services
- 45 réservations par mois
- 1 membre de l'équipe
- Confirmations par e-mail
- Paiements par carte en ligne
- Profil professionnel public
Frais de paiement par carte
2,9 % + €0,15
Starter
Pour les entreprises en croissance qui ont besoin de plus de fonctionnalités.
- 10 services
- 300 réservations par mois
- 3 membres de l'équipe
- Champs de formulaire personnalisés
- Programme de fidélité
- Facturation et exportation PDF
Frais de paiement par carte
1,9 % + €0,1
Professionnel
Pour les entreprises en croissance avec des besoins avancés.
- 25 services
- 1 000 réservations par mois
- 10 membres de l'équipe
- Réservations récurrentes
- Liste d'attente
- Domaine personnalisé
Frais de paiement par carte
1,5 % + €0,05
Business
Pour les équipes plus importantes qui veulent tout centraliser.
- Illimité services
- Illimité réservations par mois
- Illimité membres de l'équipe
- Analyses et rapports
- Acomptes contre les absences
- Supprimer la mention Resovu
Frais de paiement par carte
0,9 % + €0,04
Entreprise
Pour les grandes organisations avec plusieurs établissements et des besoins avancés.
- Illimité services
- Illimité réservations par mois
- Illimité membres de l'équipe
- Plusieurs établissements
- Accès API
- Support prioritaire
Frais de paiement par carte
0,5 %
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