Novembre 2026
- Nouveau
Plusieurs taux de TVA sur les factures
Les assujettis à la TVA peuvent utiliser plusieurs taux sur une même facture : choisissez le taux pour chaque ligne, prestation, hébergement et ses options. La facture d’un séjour est détaillée en hébergement, ménage et options, avec un récapitulatif de TVA par taux.
- Nouveau
E-mails pour le personnel et agenda sur le téléphone
Le personnel peut recevoir un e-mail pour ses réservations nouvelles, déplacées ou annulées (à activer par personne dans Personnel). Chacun peut aussi ajouter ses réservations à l’agenda de son téléphone depuis le menu du compte – « Agenda sur le téléphone ».
- Nouveau
Limite quotidienne de réservations par employé
Pour chaque employé, vous fixez combien de réservations en ligne il accepte par jour. Une fois la limite atteinte, les clients ne voient plus ses autres créneaux de ce jour, la journée n'est donc pas surchargée. Les réservations que vous ajoutez vous-même peuvent dépasser la limite. Vous le trouverez dans Personnel → personne → Heures de travail, à partir de Starter.
- Amélioration
Politique d'annulation au même endroit
Vous réglez désormais la politique d'annulation de l'hébergement là où se trouve tout le reste : dans Paramètres → Réservation. La page Hébergement n'affiche plus qu'un résumé de votre politique avec un lien. L'hébergement peut désormais aussi y activer l'avoir au lieu d'un remboursement. Votre profil Google se trouve maintenant dans Paramètres → Profil public, juste à côté de vos réseaux sociaux.
- Nouveau
Chevalet, autocollant et affiche avec QR code de réservation
Depuis l’administration, téléchargez un chevalet de comptoir A6 (aussi pliable à partir d’un A5), un autocollant ou une carte de visite 85 × 55 mm et une affiche A4, chacun avec un QR code qui ouvre votre réservation en ligne. Ils sont à vos couleurs avec votre logo ou vos initiales, avec des textes pour les prestations ou l’hébergement dans la langue choisie, en PDF, PNG ou SVG. Les autocollants existent aussi en fichier pour l’imprimeur avec fond perdu et en planche A4 de 10 à imprimer chez vous. Les réservations venues du QR code sont comptées séparément pour chaque support dans les statistiques.
- Amélioration
Couleur d’impression selon votre secteur
Si vous n’avez pas encore choisi votre propre couleur, votre chevalet, votre autocollant et votre affiche prennent désormais une couleur adaptée à votre secteur au lieu d’un quasi-noir – par exemple brun pour l’hébergement, bleu canard pour la santé ou vert pour le massage et le bien-être. Choisissez votre couleur dans Paramètres → Apparence ; elle s’applique aussi à votre page de réservation et à vos e-mails.
- Amélioration
Nouveau design des factures
La facture PDF affiche dans l’en-tête le logo et la couleur de votre entreprise. Les coordonnées de paiement sont regroupées dans un bloc clair, avec un QR code de paiement pour les factures réglées par virement : EPC QR pour les paiements en euros, QR-facture en Suisse, QR Platba en Tchéquie, PAY by square en Slovaquie et d’autres formats nationaux là où ils existent. Les pages sont numérotées et une facture payée porte l’étiquette « Payée ».
- Nouveau
Extension WordPress sur WordPress.org
L’extension Resovu Booking est dans le répertoire officiel WordPress.org. Dans WordPress, vous la trouvez dans Extensions → Ajouter une extension sous le nom « Resovu Booking » et ajoutez le formulaire ou le bouton de réservation à une page avec un shortcode.
- Nouveau
L’aide dans les 9 langues
Sur help.resovu.com, plus de 70 guides vous attendent en français et dans 8 autres langues. Vous pouvez les rechercher directement depuis la recherche de l’administration, et les liens de notre site mènent au guide dans votre langue.
- Nouveau
Acompte par virement avec paiement QR
Le client qui choisit le virement ne paie que l’acompte par QR code, et le créneau est réservé jusqu’à ce que vous confirmiez la réception dans le détail de la réservation. Le solde se règle sur place ou par virement : avant la date, le client reçoit par e-mail un lien vers le paiement QR, automatiquement ou quand vous l’envoyez. Le QR code suit le pays de votre entreprise (QR Platba en Tchéquie, PAY by square en Slovaquie, EPC QR pour les paiements en euros dans les autres pays SEPA) ; sinon, le client reçoit le numéro de compte et le montant. Pour les prestations et l’hébergement, même sans Stripe.
- Nouveau
Points de fidélité à la réservation
Un client connecté qui a assez de points peut utiliser sa récompense directement lors de la réservation en ligne. S’il annule à temps ou si vous annulez la réservation, ses points lui sont rendus.
- Nouveau
Carte cadeau à imprimer et par e-mail
Qui achète une carte cadeau en ligne reçoit un lien vers un PDF imprimable au format A6 avec un QR code qui ouvre la réservation avec le code déjà saisi. Une carte cadeau émise manuellement s’envoie au bénéficiaire par e-mail directement depuis l’administration.
- Amélioration
Choix du pays avec recherche
À l’inscription et dans les paramètres, vous choisissez votre pays dans une liste alphabétique avec recherche. Les entreprises de Chypre, d’Estonie et du Luxembourg peuvent désormais s’inscrire.
- Amélioration
Pages et photos plus rapides
Les nouvelles photos et les logos sont réduits automatiquement à l’envoi, et les petites vignettes chargent des versions plus légères. La page de réservation et le calendrier des disponibilités de l’hébergement ne sautent plus pendant le chargement.
- Amélioration
Profil et réservation dans la langue du client
Quand un client arrive par un lien dans une langue donnée, le profil de l’entreprise et la réservation restent dans cette langue d’une page à l’autre. Les pages d’erreur suivent la langue du lien ou du navigateur.