Blog Resovu
Porady, poradniki i aktualności ze świata rezerwacji online i zarządzania usługami.
PoradnikWizyty w sklepie i showroomie rezerwowane ze strony lub e-sklepuSklepy z meblami, materacami, kuchniami, rowerami i salony sukien ślubnych sprzedają rzeczy, które ludzie chcą najpierw zobaczyć lub wypróbować. Ten poradnik pokazuje, jak pozwolić klientom zarezerwować wizytę prosto ze strony produktu w e-sklepie albo ze strony modelu na Twojej stronie WWW, żebyś z góry wiedział, kto przyjdzie i co chce zobaczyć.6 min czytania
PoradyKod QR do rezerwacji: gdzie go umieścić i co przy nim napisaćKod QR do rezerwacji to wydrukowany kod, który otwiera Twoją rezerwację online w telefonie klienta. Na stojaku przy ladzie, naklejce na drzwiach lub plakacie w witrynie klient umówi kolejną wizytę, zanim wyjdzie – albo wieczorem, gdy masz zamknięte. Pokazujemy, gdzie umieścić kod, co przy nim napisać, jak go wydrukować i zmierzyć efekty.6 min czytania
NowościWtyczka Resovu Booking jest już na WordPress.orgOd 2 listopada 2026 roku darmowa wtyczka Resovu Booking jest w oficjalnym katalogu WordPress.org. Jeśli Twoja strona działa na WordPressie, instalujesz ją bezpośrednio z kokpitu jak każdą inną wtyczkę i dodajesz na stronie rezerwację wizyt lub noclegów blokiem, shortcode’em albo pływającym przyciskiem.4 min czytania
PoradnikRezerwacje bezpośrednie domków obok Airbnb i Booking.comPortale przyprowadzają nowych gości, ale od każdego pobytu pobierają opłatę. Ten poradnik jest dla gospodarzy z jedną do kilkudziesięciu jednostek, którzy chcą, żeby powracający goście i goście z polecenia rezerwowali bezpośrednio: ile kosztują opłaty portali przy prawdziwym pobycie, czego potrzebuje strona rezerwacji bezpośrednich i jak ustawić ją w Resovu.7 min czytania
PoradyJak ustawić automatyczne rabaty przy rezerwacjachAutomatyczny rabat pojawia się w formularzu rezerwacji, gdy tylko klient spełni warunek: trzy zarezerwowane miejsca, minimalna kwota, pierwsza rezerwacja albo rezerwacja z dużym wyprzedzeniem. Pasuje do studiów, kursów i salonów, które chcą zapełnić spokojniejsze dni bez wysyłania kodów. Dowiesz się, który rabat pasuje do jakiego celu i jak chronić marżę.7 min czytania
FunkcjeCo portal klienta daje Twoim klientomPortal klienta to część Twojej strony rezerwacji, w której klienci sami zarządzają swoimi rezerwacjami. Logują się kodem z e-maila i sami zmieniają terminy lub anulują, rezerwują ponownie, pobierają faktury i sprawdzają punkty, kupony i karty podarunkowe. Jest w każdym planie. Oto co klienci tam znajdą i co ustawić, żeby było mniej telefonów.7 min czytania
PoradnikJak ustawić zajęcia grupowe, kursy i warsztaty z limitem miejscZajęcia, kursy i warsztaty dla kilku osób ustawiasz w Resovu jako wydarzenia z określoną pojemnością. Klienci widzą wolne miejsca i rezerwują sami, a stały grafik to jedna seria. Poradnik jest dla studiów jogi i tańca, korepetytorów i prowadzących warsztaty, a opisuje też ceny grupowe, early bird i listę oczekujących.7 min czytania
PoradnikJakie automatyczne wiadomości dostają klienci i jak je ustawićResovu wysyła każdemu klientowi potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie e-mailem 24 godziny przed wizytą i wiadomość za każdym razem, gdy rezerwacja zostanie anulowana lub przeniesiona. Od planu Starter możesz dodać SMS 1–72 godziny wcześniej. Poniżej: co i kiedy wychodzi, co możesz zmienić oraz jak to ustawić i sprawdzić.7 min czytania
PoradnikJak przejść z papierowego kalendarza na rezerwacje onlinePapierowy kalendarz działa, dopóki klienci nie chcą rezerwować o 22:00, współpracownica nie musi sprawdzić wolnego terminu albo ktoś nie zapomni o wizycie. Ten poradnik jest dla salonów, terapeutów i korepetytorów, którzy wciąż przyjmują rezerwacje telefonicznie: co się zmienia, plan przejścia na cztery tygodnie i konkretne kroki w Resovu.6 min czytania
FunkcjeJak założyć program lojalnościowy w małej firmieProgram lojalnościowy działa, gdy zasady mieszczą się w jednym zdaniu, a pierwsza nagroda jest w zasięgu: punkty za wizytę lub za wydaną kwotę i jedna jasna nagroda. Poradnik jest dla salonów, studiów, terapeutów i obiektów noclegowych ze stałymi klientami. Zobaczysz, jak ustalić wielkość nagrody, jak działają punkty w Resovu i jak sprawdzić efekt.6 min czytania
PoradnikJak przyjmować płatności online za wizyty i zajęciaWiększości małych firm usługowych wystarczą dwie opcje: płatność kartą przy rezerwacji dla klientów, którzy chcą mieć to od razu z głowy, i przelew z kodem QR dla pozostałych. Poradnik jest dla salonów, studiów, terapeutów i korepetytorów. Zobaczysz, ile kosztuje każda opcja, kiedy brać zaliczkę i jak działają zwroty.7 min czytania
Zgodność z przepisamiCzego RODO wymaga od salonu lub studiaTo, czy RODO Cię dotyczy, zależy od tego, co robisz z danymi klientów, a nie od liczby foteli. Salon, który zapisuje imiona, telefony i notatki, podlega przepisom. Oto, czego rozporządzenie zwykle wymaga i gdzie w Resovu ustawisz zgody, przechowywanie, eksport i usuwanie danych. To ogólne informacje, nie porada prawna.7 min czytania
PoradyJak ograniczyć nieobecności klientów w salonie lub studiuNieobecności ograniczysz zestawem działań: przypomnienia, jasny termin anulowania, opłaty za anulowanie potrącane z pieniędzy wpłaconych z góry, zaliczki przy droższych usługach, samodzielna zmiana terminu przez klienta i lista oczekujących. Poradnik jest dla salonów, studiów i terapeutów pracujących na wizytach. Pokazuje, ile kosztują Cię nieobecności i co włączyć w Resovu, w którym planie.8 min czytania
PoradnikJak wybrać system rezerwacji dla małej firmySystem rezerwacji wybieraj, testując go na własnych usługach, a nie czytając listy funkcji. Spisz, jak pracujesz, przez tydzień używaj systemu jako właściciel i jako klient, a potem policz pełny miesięczny koszt. Ta lista kontrolna jest dla salonów, studiów, terapeutów i korepetytorów, którzy wybierają pierwszy lub kolejny system.6 min czytania